-목차-

1. 개인정보 보호와 취급방침
2. 개인정보 수집 항목 및 방법
3. 개인정보 이용 목적
4. 개인정보 보유 및 이용기간
5. 개인정보 취급위탁
6. 개인정보 제 3자 제공
7. 개인정보 파기
8. 이용자의 권리
9. 쿠키(Cookie)의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
10. 링크 사이트에 대한 책임
11. 개인정보의 기술적/관리적 보호대책
12. 개인정보 관리 책임자 및 담당부서
13. 고지의 의무


1. 개인정보 보호와 취급방침

ㄱ. “주식회사 카체크 개인정보 취급방침”이란 이용자의 소중한 개인정보를 보호함으로써 이용자가 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 주식회사 카체크 (이하 “카체크”이라 함)을 운영함에 있어 준수해야 할 지침을 의미하며, 카체크는 대한민국의 개인정보보호 규정 및 가이드라인을 준수하고 있습니다.

ㄴ. 카체크는 이용자의 ‘동의를 기반으로 개인정보를 수집·이용 및 제공’ 하고 있으며, ‘이용자의 권리(개인정보 자기결정권)를 적극적으로 보장’ 합니다.

ㄷ. 본 개인정보취급방침은 카체크가 운영하는 서비스에서 적용되는 것을 원칙으로 하며 본 개인정보취급방침은 대한민국 법령에 의하여 규정되고 해석됩니다.


2. 개인정보 수집 항목 및 방법

모든 이용자는 카체크가 제공하는 서비스를 이용할 수 있고, 카체크의 양한 서비스를 제공받을 수 있습니다. 그리고 이때 카체크는 다음의 원칙 하에 이용자의 개인정보를 수집하고 있습니다.

ㄱ. 카체크는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인 정보를 수집하고 있습니다.

<개인정보 수집 항목>

ㄱ. 서비스 이용 : 휴대폰번호, 위치정보(이용자 선택), 차종 정보, 차량번호(이용자 선택)
ㄴ. 서비스 예약 : 예약자명, 휴대폰번호, 점검희망 주소지 정보(이용자 선택), 차종 정보, 차량번호
ㄷ. 이벤트 참가 : 사용자명, 수령지주소, 휴대폰번호, 차량번호
ㄹ. 서비스 중 자동 수집 : 쿠키, IP Address, 방문 일시, 이용자의 사용 OS, 기기 고유번호, 서비스 이용 기록, 불만 및 분쟁처리 기록
ㅁ. 회원가입 : 이메일, 이름, 전화번호, 네이버 회원고유번호(네이버 아이디로 로그인시), 카카오 회원고유번호(카카오 아이디로 로그인시), 애플 회원고유번호(애플 아이디로 로그인시)

<개인정보 수집방법>

ㄱ. 서비스 이용, 전화, 고객센터 등

ㄴ. 카체크는 민감 정보를 수집하지 않습니다.
카체크는 이용자의 소중한 인권을 침해할 우려가 있는 민감한 정보(인종, 사상 및 신조, 정치적 성향 이나 범죄기록, 의료정보 등)는 어떠한 경우에도 수집하지 않으며, 만약 법령에서 정한 의무에 따라 불가피하게 수집하는 경우에는 반드시 이용자에게 사전 동의를 거치겠습니다.
다만, 해당 정보는 이용자가 확인한 시점을 기준으로 한 정보이며, 이용자의 개인정보를 추가 수집하는 경우에는 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 거치겠습니다.


3. 개인정보 이용 목적

카체크는 이용자의 소중한 개인정보를 다음과 같은 목적으로만 이용하며, 목적이 변경될 경우에는 사전에 이용자의 동의를 구하도록 하겠습니다.

ㄱ. 기기의 고유한 번호로 이용자를 식별하고, 불량 회원의 부정한 이용을 방지하기 위하여 사용합니다.

ㄴ. 이용자에게 카체크의 다양한 서비스를 제공하고 서비스 이용 과정에서 이용자의 문의 사항이나 불만을 처리하고 공지사항 등을 전달하기 위해 사용합니다.

ㄷ. 이용자와 약속한 서비스를 제공하고 유료 서비스 구매 및 이용이 이루어지는 경우 이에 따른 요금 정산을 위해 사용됩니다.

ㄹ. 신규 서비스가 개발되거나 이벤트 행사 시 참여 기회를 알리기 위한 정보 전달 및 마케팅, 광고 등에도 사용됩니다.

ㅁ. 이용자의 이용 패턴과 접속 빈도 분석 및 서비스 이용에 대한 통계 및 이를 통한 맞춤형 서비스 제공 및 서비스 개선에도 사용됩니다.

ㅂ. google 등 외부 애드서버 제휴업체에서 사용자나 유사 잠재고객에게 인터넷 탐색 시 방문하는 웹사이트에 광고를 개제하는 등의 적절한 광고메세지를 전달할 수 있습니다.


4. 개인정보 보유 및 기간

카체크는 이용자의 개인정보를 서비스 이용 시작일부터 서비스를 제공하는 기간 동안에만 제한적으로 이용하고 있습니다. 이용자가 개인정보 삭제를 요청하거나 제공한 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 또는 수집 및 이용목적이 달성되거나 보유 및 이용기간이 종료한 경우 해당 이용자의 개인정보는 지체 없이 파기됩니다.
그리고 관계 법령의 규정에 따라 일정한 기간 동안 회원정보를 보관하며 자세한 내용은 아래와 같습니다.

소비자의 불만 및 분쟁처리에 관한 기록
보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간 : 3년

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조
보존 기간 : 5년

접속에 관한 기록
보존 이유 : 통신비밀보호법 제15조의2 및 시행령 제41조
보존기간 : 3개월

부정거래기록
보존 이유 : 부정거래의 배제 등 회사 방침에 의한 보존
보존 기간 : 5년


5. 개인정보 취급위탁

회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

수탁업체 : NH농협은행
위탁내용 : 결제처리(가상계좌 입금) 및 환불처리
개인정보의 보유 및 이용기간 : 위탁 계약 만료 시 까지 보유

수탁업체 : [미정]
위탁내용 : 신용카드 결제수단 제공 및 환불처리
개인정보의 보유 및 이용기간 : 위탁 계약 만료 시 까지 보유

수탁업체 : [미정]
위탁내용 : 신용카드 결제수단 제공 및 환불처리
개인정보의 보유 및 이용기간 : 위탁 계약 만료 시 까지 보유


6. 개인정보 제 3자 제공

ㄱ. 카체크는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 개인정보를 제3자에게 제공해야 하는 경우 법령에 따른 동의를 받고 있습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 하고 있습니다.
① 이용자가 사전에 공개하거나 또는 제3자 제공에 동의한 경우입니다.

② 법원 등 국가기관이 법령에 근거하여 이용자의 개인정보를 제공하도록 강제한 경우입니다.

ㄴ. 카체크는 서비스 제공을 위해서 아래와 같이 업무를 위탁 또는 제휴하는 경우, 관계 법령에 따라 위탁 및 제휴계약 시 제공하는 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

카체크의 개인정보 공유 대상 및 위탁 및 제휴 업무 내용은 아래와 같습니다.

1) 공유 대상자: 점검서비스 제공자, 수리를 위한 서비스 제공자 등 기타 자동차 관리 서비스를 제공하는 자
2) 위탁 업무 내용 및 목적: 자동차 수리 및 관리 서비스의 제공
3) 제공하는 개인정보 항목: 예약정보(휴대폰 번호, 예약자명, 점검희망주소)
4) 개인정보의 보유 및 이용기간: 서비스 제공기간 (관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 및 사전 동의를 얻은 경우 해당 보유 기간)

다만, 이용자는 관련법에 따라 수집한 개인정보의 업무위탁에 따른 제공 동의를 거부할 권리가 있으며, 미 동의시 서비스 이행을 위한 위탁업체 제공이 불가능하여 서비스 제한을 받으실 수 있습니다.


7. 개인정보 파기

카체크는 이용자의 개인정보에 대해 “개인정보의 수집·이용 목적이 달성”된 후에는 해당 정보를 재생할 수 없는 기술적인 방법을 이용하여 완전하게 삭제하게 되고, 종이로 출력된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 지체 없이 파기함을 약속합니다.


8. 이용자의 권리

카체크는 서비스 이용에 대해, 이용자의 권리를 다음과 같이 보호하고 있습니다.

ㄱ. 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하고 삭제할 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 해당 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.

ㄴ. 언제든지 개인정보 제공에 관한 동의 철회를 요청할 수 있습니다.

ㄷ. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

ㄹ. 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.


9. 쿠키(Cookie)의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

ㄱ. 쿠키(Cookie)의 정의

쿠키(Cookie)는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터로 전송하는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되고 있습니다. 따라서 여러분 스스로가
쿠키의 설치 및 수집에 대해 자율적으로 선택할 수 있으므로 수집을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용에 제한이 생길 수 있습니다.

ㄴ. 쿠키 설정 거부 방법

-Internet Explorer의 경우
웹 브라우저 상단의 “도구” 메뉴 > “인터넷 옵션” 메뉴 > “개인정보” 탭 > 직접 설정

-Chrome의 경우
웹 브라우저 우측 상단의 아이콘 “” 선택 > “설정”선택 > 화면 하단의 “고급 설정 표시” 선택 >개인정보 섹션의 “콘텐츠 설정” 버튼 > 쿠키 섹션에서 직접 설정


10. 링크 사이트에 대한 책임

회사는 이용자에게 다른 웹사이트에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 다만, 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 "개인정보취급방침"이 적용되지 않습니다.


11. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

ㄱ. 비밀번호 암호화
회원 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

ㄴ. 해킹 등에 대비한 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

ㄷ. 취급 직원의 최소화 및 교육
회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

ㄹ. 개인정보보호 전담기구의 운영
사내 개인정보보호 전담기구 등을 통하여 개인정보취급방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.


12. 개인정보 관리 책임자 및 담당부서

책임자: 장흥순
담당부서: 카체크 총괄본부
전화: 1522-0213
문의: carcheck1@naver.com

또한 개인정보가 침해되어 이에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하셔서 도움을 받으실 수 있습니다.

- 개인분쟁조정위원회 ( http://www.1336.or.kr / 1336 )
- 정보보호마크인증위원회 ( http://www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4 )
- 대검찰청 인터넷범죄수사센터 ( http://icic.sppo.go.kr / 02-3480-3600 )
- 경찰청 사이버테러대응센터 ( http://www.ctrc.go.kr / 02-392-0330 )


13. 고지의 의무

카체크는 위 내용에 대한 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 시행하는 날로부터 최소 7일전에 각 서비스의 공지사항을 통해 이용자에게 설명 드리겠습니다. 다만 이용자의 소중한 권리 또는 의무에 중요한 내용 변경은 최소 30일 전에 알려 드리겠습니다.


- 개인정보취급방침 변경공고일자: 2022년 08월 05일
- 개인정보취급방침 시행일자: 2022년 09월 06일
- Updated: 2023.09.12              

[1장 총칙]

제1조 (목적)

본 약관은 이용고객이 주식회사 카체크(이하 “카체크”라 함)가 제공하는 연장보증서비스(이하 “EW”라 함)를 이용하면서 카체크와 이용고객 간의 권리와 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 한다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 주요 용어는 다음과 같다.

① “EW”라 함은 중고차의 판매 시 필수로 가입해야 하는 중고자동차 성능‧상태점검 책임보험의 기간을 연장해주는 별도 보증서비스로 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화, 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장 또는 카체크가 운영하는 웹사이트와 애플리케이션을 말한다.

② “서비스”라 함은, 구현되는 단말기(PC, 태블릿, 휴대용 단말기 등의 각종 유무선 장치)와 상관없이 EW프로그램을 사용하여 “카체크”가 제공하는 제반 서비스를 말한다.

③ “이용고객” 이란, 카체크의 “서비스”에 접속하여 본 약관에 따라 카체크가 제공하는 서비스를 받는 회원을 말한다.




제3조 (약관의 게시, 효력 및 개정)

① 카체크는 본 약관의 내용을 이용고객이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시한다.

② 카체크는 콘텐츠산업 진흥법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 소비자기본법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있다.

③ 카체크가 약관을 개정할 때는 기존약관과 개정약관 및 개정약관의 적용 일자와 개정 사유를 명시하여 현행약관과 함께 그 적용 일자 삼십(30)일 전부터 일정 기간 서비스 내 공지하고, 로그인 시 알림창 등의 전자적 수단을 통해 알힌다.

④ 카체크가 전항에 따라 이용고객에게 통지하면서 공지 또는 고지일로부터 개정약관 시행일 7일 후까지 거부 의사를 표시하지 않으면 승인한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 알렸음에도, 이용고객이 명시적으로 거부의 의사 표시를 하지 않으면 변경된 약관을 승인한 것으로 본다.

⑤ 이용고객이 개정약관에 동의하지 않으면 이용고객은 제26조 제1항의 규정에 따라 이용계약을 해지할 수 있다.

⑥ 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래소비자 보호 지침 및 관계 법령 또는 상 관례에 따른다.

[2장 서비스의 이용]

제4조 (서비스 이용)

① 서비스 이용은 카체크의 서비스 사용 승낙 직후부터 가능하다.

② 서비스 이용시간은 카체크의 업무상 또는 기술상 불가능한 경우를 제외하고는 연중무휴 1일 24시간(00:00~24:00)으로 함을 원칙으로 한다. 다만, 서비스 설비의 정기점검 등의 사유로 카체크가 서비스를 특정 범위로 나누어 별도로 날짜와 시간을 정할 수 있다.

제5조 (서비스 내용 변경통지 등)

카체크가 서비스 내용을 변경하거나 종료하는 경우 카체크는 서비스의 공지사항, SMS 등의 전자적 방식을 통하여 서비스 내용의 변경 사항 또는 종료를 통지할 수 있다.

제6조 (서비스 이용의 제한 및 중지)

① 카체크는 다음 사유가 발생한 경우에는 이용고객의 서비스 이용을 제한하거나 중지시킬 수 있다.

1. 이용고객이 카체크 서비스의 운영을 고의 또는 중과실로 방해하는 경우

2. 이용고객이 제8조의 의무를 위반한 경우

3. 서비스용 설비 점검, 보수 또는 공사로 인하여 부득이한 경우

4. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우

5. 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때

6. 기타 중대한 사유로 인하여 카체크가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우

② 카체크는 “주민등록법"을 위반한 명의도용 및 결제 도용, 전화번호 도용, "저작권법" 및 "컴퓨터프로그램 보호법"을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, "정보통신망법"을 위반한 불법 통신 및 해킹, 악성 프로그램의 배포, 접속 권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있다. 본 항에 따른 영구이용정지 시 서비스 이용을 통해 획득한 혜택 등도 모두 소멸하며, 카체크는 이에 대해 별도로 보상하지 않는다.

③ 카체크는 본 조에 따라 서비스의 이용을 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한 기간 등을 제5조 [서비스 내용 변경통지 등]에 따라 이용고객에게 통지한다.

④ 이용고객은 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 카체크가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있다. 이때 이의가 정당하다고 카체크가 인정하는 경우 카체크는 즉시 서비스의 이용을 재개한다.

제7조 (권리의 귀속 및 저작물의 이용)

① 카체크가 이용고객에게 제공하는 각종 서비스에 대한 저작권을 포함한 일체의 권리는 카체크에 귀속되며 이용고객이 서비스를 이용하는 과정에서 작성한 게시물에 대한 저작권을 포함한 일체에 관한 권리는 별도의 의사 표시가 없는 한 해당 이용고객에게 귀속된다.

② 카체크는 서비스의 운영, 전시, 전송, 배포, 홍보의 목적으로 이용고객의 별도 허락 없이 무상으로 저작권법에 규정하는 공정한 관행에 합치되게 합리적인 범위 내에서 이용고객이 등록한 게시물을 사용할 수 있다.

제8조 (회원과 비회원 이용고객의 의무)

① 이용고객은 다음 행위를 하여서는 안 된다.

1. 회원 정보에 허위 내용을 등록하는 행위

2. 카체크의 서비스에 게시된 정보를 변경하거나 서비스를 이용하여 얻은 정보를 카체크의 사전 승낙 없이 영리 또는 비영리의 목적으로 복제, 출판, 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위

3. 카체크 기타 제3자의 명예를 훼손하거나 지식재산권을 침해하는 등 카체크나 제3자의 권리를 침해하는 행위

4. 다른 회원의 회원 정보 또는 이용고객의 정보를 도용하여 부당하게 서비스를 이용한 경우

5. 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령에 따라 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터 프로그램 등)를 전송하거나 게시하는 행위

6. 카체크의 직원이나 서비스의 관리자를 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 사용하여 글을 게시하거나 메시지를 발송하는 행위

7. 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시하거나 전자우편, SMS로 발송하는 행위

8 스토킹(stalking) 등 다른 이용고객의 서비스 이용을 방해하는 행위

9. 다른 이용고객의 개인정보를 그 동의 없이 수집, 저장, 공개하는 행위

10. 불특정 다수의 이용고객을 대상으로 하여 광고 또는 선전을 게시하거나 스팸메일을 전송하는 등의 방법으로 카체크에서 제공하는 서비스를 이용하여 영리 목적의 활동을 하는 행위

11. 현행 법령, 카체크가 제공하는 서비스에 정한 약관 기타 서비스 이용에 관한 규정을 위반하는 행위

② 카체크는 회원 또는 비회원 이용고객이 제1항의 행위를 하는 경우 서비스의 이용을 제한하거나 일방적으로 본 계약을 해지할 수 있다.

제9조 (카체크의 의무)

① 카체크는 카체크의 서비스 제공 및 보안과 관련된 설비를 지속적이고 안정적인 서비스 제공에 적합하도록 유지, 점검 또는 복구 등의 조치를 성실히 이행하여야 한다.

② 카체크는 이용고객이 원하지 아니하는 영리 목적의 광고성 전자우편이나 SMS를 발송하지 않는다.

③ 카체크는 서비스의 제공과 관련하여 알게 된 이용고객의 개인정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않고, 이를 보호하기 위하여 노력한다. 회원의 개인정보보호에 관한 기타의 사항은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계 법령 및 카체크가 별도로 정한 “개인정보 취급방침”에 따른다.

제 10조 (카체크와 카체크 연결 웹사이트 간의 관계)

① 카체크와 연결된 웹사이트란 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동영상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우를 말한다.

② 카체크는 연결된 웹사이트가 독자적으로 제공하는 재화, 용역으로 이용고객과 해당 웹사이트가 행하는 거래에 대해서 보증책임을 포함하여 일체의 책임을 지지 않는다.

제11조 (양도금지)

이용고객의 서비스 받을 권리는 이를 양도나 증여하거나 질권의 목적으로 제공할 수 없다.

제12조 (가입기록의 보관)

“연장보증서비스 가입”의 기록은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률의 규정에 따라 일정 기간 보존할 수 있다.

제13조 (주문거래 시 가능한 결제수단)

카체크에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금 지급방법은 다음 각호의 하나로 할 수 있다.

- 신용카드결제, 가상계좌 결제, 기타 카체크가 추가 지정하는 결제수단

제14조 (주문거래 시 구매 결정 및 송금)

이용고객은 본 약관 및 카체크가 정한 규정에 따라 아래 절차를 거쳐 서비스 가입을 할 수 있다.

- 재화 또는 용역의 선택

- 성명, 상호, 연락처의 입력

- 재화 또는 용역 금액의 확인

- 결제방법의 선택

제15조 (가입 시 취소 및 환급)

① 카체크의 “가입” 시 취소 및 환급 규정은 전자상거래 등의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련 법령을 준수한다.

② “가입” 시 자동차 수리의 성격에 따라 카체크는 별도의 취소 및 환급 관련 규정을 정할 수 있으며, 이 경우 별도 계약 및 이용 조건상의 취소 및 환급 규정이 우선 적용된다.

③ “가입” 시 자동차 수리의 특성상 취소와 환급은 수리업소와 확인 후 처리하게 되며, 신용카드결제는 신용카드사의 환급기준에 따라 시일이 소요될 수 있다.




[3장 기타]

제15조 (개인정보보호)

① 카체크는 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 정보통신망법 및 개인정보 보호법 등 관계 법령에서 정하는 바를 준수한다.

② 카체크는 회원의 개인정보를 보호하기 위해 "개인정보 취급방침"을 수립하고 개인정보보호 책임자를 지정하여 이를 게시하고 운영한다.

③ 카체크의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 카체크의 개인정보 취급방침이 적용되지 않는다. 링크된 사이트 및 구매 상품이나 서비스를 제공하는 제3자의 개인정보 취급과 관련하여 해당 사이트 및 제3자의 개인정보 취급방침을 확인할 책임은 회원에게 있으며, 카체크는 이에 대하여 책임을 지지 않는다.

④ 카체크는 이용계약을 위하여 이용고객이 제공한 정보를 카체크 서비스 운영을 위한 목적 이외의 용도로 사용하거나 이용고객의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않는다. 단, 다음 각호의 경우에는 예외로 한다.

1. 법령에 근거하여 회원 정보의 이용과 제3자에 대한 정보제공을 허용하고 있는 경우

2. 배송업무 등에 필요한 최소한의 회원 정보를 알려 주는 경우

3. 기타 카체크의 약관 및 정책에 따라 이용고객의 동의를 구한 경우

제16조 (이용계약의 해지)

① 회원은 언제든지 카체크가 정하는 절차에 따라 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, 카체크는 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 한다.

② 회원이 계약을 해지할 경우 관련법 및 카체크가 별도로 정하는 “개인정보 취급방침”에 따라 카체크가 회원의 개인정보 등을 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 회원의 모든 개인정보 등은 삭제한다.

③ 회원이 계약을 해지하는 경우 회원이 작성한 게시물 중 프로필 등과 같이 본인 계정에 등록된 게시물 일체는 삭제된다. 다만, 다른 회원에 의해 담기, 스크랩 등이 되어 재게시되거나 공용게시판에 등록된 게시물 등은 삭제되지 않으니 사전에 삭제 후 탈퇴해야 한다.

④ “회원”이 제8조의 규정을 위반한 경우 카체크는 사전 통보 없이 일방적으로 본 계약을 해지할 수 있고, 이로 인하여 서비스 운영에 손해가 발생한 경우 이에 대한 민, 형사상 책임도 물을 수 있다.

제17조 (면책조항)

① 카체크는 다음 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 이로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않는다.

1. 천재지변 또는 이에 따르는 불가항력의 상태가 있는 경우

2. 서비스 제공을 위하여 카체크와 서비스 제휴 계약을 체결한 제3자의 고의적인 서비스 방해가 있는 경우

3. 회원의 귀책 사유로 서비스 이용에 장애가 있는 경우

4. 기타 카체크의 고의, 과실이 없는 사유로 인한 경우

② 카체크는 이용고객이 서비스를 이용하여 얻은 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며 이로 인해 발생한 이용고객의 손해에 대하여는 책임을 지지 않는다.

③ 카체크를 통해 접수하지 않아 전산에서 조회가 되지 않는 건에 대해 당사는 책임을 지지 않는다.

④ 카체크는 이용고객이 서비스를 이용하여 기대하는 이익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 이용고객 상호 간 및 이용고객과 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없고, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 지지 않는다.

⑤ 수리계약은 이용고객과 수리업체 간의 계약이므로 수리과정에서 발생한 수리 하자의 경우 카체크는 원칙적으로 배상의 책임이 없으며, 다만 카체크는 이용고객과 수리업체 간의 적극적 중재 역할을 담당한다.

⑥ 카체크는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않는다.

제18조 (분쟁의 해결)

① 카체크는 이용고객이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상 처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치 운영한다.

② 카체크는 이용고객으로부터 제출되는 불만 사항 및 의견은 우선으로 처리한다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용고객에게 그 사유와 처리 일정을 즉시 통보한다.

③ 카체크와 이용고객 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용고객의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁 조정기관의 조정에 따를 수 있다.

제19조 (재판권 및 준거법)

본 약관은 대한민국법령에 따라 규정되고 이행되며, 서비스 이용과 관련하여 카체크와 이용고객 간에 발생한 분쟁에 대해서는 서울중앙지방법원을 합의관할법원으로 한다.

부칙

제1조. 카체크의 위치정보 관리책임자는 다음과 같다.

1. 이름: 장흥순
2. 연락처: 1522-0213

주소: 서울특별시 동대문구 장한로 6, 803-3호(장안동, 장안빌딩)
이메일: carcheck1@naver.com
회사: (주)카체크 / 1522-0213
대표: 장흥순
Updated: 2023.09.12